আপনি Tada-তে যা করেন, যা দেন এবং যা শেয়ার করেন – সেটা কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় ও কেন করা হয়, তা এই পেজে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা আছে। লুকানো কিছু নেই।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি বিষয় মনে রাখুন
Tada শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও পরিষেবা উন্নতির জন্য সত্যিকার অর্থে দরকার। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, বেটিং ইতিহাস বা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষ বিক্রেতাকে কখনো দেওয়া হয় না। এটা Tada-র কঠোর নীতি।
আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে Tada-র সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ মাঝপথে এই তথ্য পড়তে পারবে না।
Tada-তে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মোছার অনুরোধ করতে পারবেন।
Tada-র কুকিজ শুধু লগইন সেশন ধরে রাখা, পছন্দ মনে রাখা এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ব্যবহার হয়। ট্র্যাকিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য নয়।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য সংক্রান্ত কিছু জানতে চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বাংলায় সাহায্য পাবেন।
Tada (tada.onl) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের কাছে কিছু তথ্য দেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি সেই তথ্য কী, কীভাবে নেওয়া হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয়। Tada বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে – তাই এই নীতি লেখা হয়েছে সরল বাংলায়, আইনি ভাষার জটিলতা এড়িয়ে।
এই গোপনীয়তা নীতি Tada-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব ধরনের পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Tada-র পরিষেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই নীতির সাথে একমত। কোনো বিষয় বুঝতে সমস্যা হলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
সংক্ষেপে বলতে গেলে: Tada আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না এবং অপব্যবহার করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার জন্যই ব্যবহার হয়।
Tada শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই প্রয়োজন। এই তথ্য দুটি পদ্ধতিতে আসে – আপনি সরাসরি দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: পেমেন্ট কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পাসওয়ার্ড Tada-র সার্ভারে কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। শুধু টোকেনাইজড রেফারেন্স রাখা হয়।
Tada সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতি ও পরিচালনার কাজে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য স্পষ্ট করা হলো।
Tada-র সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যেখানে শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে। সার্ভারে অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য এবং সব অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়।
প্রয়োজনীয় সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় যাতে পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। Tada কুকিজ ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মকে ঠিকমতো কাজ করাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ভালো করতে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা কমে যেতে পারে।
Tada বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে এবং Tada সেগুলো সম্মান করে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
Tada আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য একাধিক স্তরের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে (যদিও এখন পর্যন্ত হয়নি) আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুততম সময়ে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
Tada কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা Tada-র নীতির বিরুদ্ধে।
যদি আপনার জানা থাকে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Tada ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
Tada প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে তারিখ আপডেট হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
এই নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@tada.onl
কোন তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ও কতদিন রাখা হয় তার একটি পরিষ্কার চিত্র
Tada-তে আপনার ডেটার উপর আপনার যে ছয়টি মূল অধিকার আছে
Tada আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হবে।
ভুল নাম, ইমেইল বা অন্য কোনো তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিম দ্রুত সমাধান করবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে রাখা তথ্য মোছার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন যতক্ষণ বিরোধ নিষ্পত্তি না হয়।
আপনার তথ্য একটি পরিচিত ফরম্যাটে (যেমন CSV) পেতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন বার্তা আর পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে অনুরোধ করে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
প্রযুক্তি ও নীতি মিলিয়ে আমরা যেভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি
আপনার bKash বা Nagad নম্বরের পুরো তথ্য Tada-র ডেটাবেজে থাকে না। শুধু একটি এনক্রিপ্টেড টোকেন রেফারেন্স রাখা হয় যা দিয়ে আসল নম্বর বের করা সম্ভব নয়।
টোকেনাইজেশনTada-র সব কর্মী আপনার সব তথ্য দেখতে পারেন না। প্রতিটি বিভাগ শুধু তাদের কাজের জন্য দরকারি তথ্যেই প্রবেশ করতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
ন্যূনতম অ্যাক্সেস নীতিবাইরের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Tada-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত ঠিক করা হয়।
স্বাধীন নিরীক্ষাTada-র সার্ভার যেখানে রাখা আছে সেই ডেটা সেন্টারে বায়োমেট্রিক অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ও ২৪/৭ ভিডিও পর্যবেক্ষণ আছে।
ভৌত নিরাপত্তানির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আলাদাভাবে কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার দরকার নেই।
স্বয়ংক্রিয় মুছনআপনার তথ্য নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ বা প্রশ্নের জন্য ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট আছে। সাপোর্ট টিম প্রতিটি তথ্য গোপনীয়তা অনুরোধ গুরুত্ব সহকারে নেয়।
২৪/৭ সাহায্যপ্রায়ই যা জানতে চাওয়া হয়
Tada-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। স্বচ্ছ নীতি, শক্তিশালী প্রযুক্তি ও বাংলা সাপোর্ট নিয়ে আমরা আপনার পাশে আছি। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন।
১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।